Obwohl die Sony PlayStation 5 (PS5) mehreren Fehlerbehebungen und Updates unterzogen wurde, ist der PS5-DNS-Fehler ein häufiges technisches Problem. Er wird auch als Fehlercode NW-102308-4 bezeichnet, da er neben der Fehlermeldung auf dem Bildschirm erscheint.
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Der Fehlercode NW-102308-4 lautet: „Ein DNS-Server kann nicht verwendet werden.“ Der DNS-Server konnte nicht innerhalb des Zeitlimits antworten.‘ Da das Problem mit dem Domain Name System zusammenhängt, besteht die Lösung darin, die Server manuell zu ändern oder die Konnektivität Ihres Geräts zu erhöhen.
Wie behebe ich einen PS5-DNS-Fehler?
Der PS5-DNS-Fehler kann mit ein paar einfachen Methoden behoben werden:
Stellen Sie sicher, dass die PlayStation-Server online sind
Oft liegt die Ursache für die Verbindungsunterbrechung nicht beim Benutzer, sondern bei einem Fehler in den Sony PlayStation-Servern. Status des PSN-Netzwerkservers ist die offizielle Website zur Überprüfung des Serverstatus. Eine andere Methode besteht darin, die PlayStation Network-Seite zu besuchen Abwärtsdetektor Da die Website Echtzeitinformationen zu den neuesten Serverproblemen bereitstellt, werden diese auf der PSN-Seite nicht erwähnt.
Sobald Sie wissen, dass ein Ausfall des PlayStation-Servers nicht das Problem ist, fahren Sie mit anderen Korrekturen fort.
Starten Sie Ihr Modem oder Ihren Router neu
Ein Reddit-Benutzer erwähnte, dass plötzlich der PS5-DNS-Fehler auftrat, dieser jedoch behoben wurde, nachdem er den WLAN-Router aktualisiert hatte. Diese „5-Minuten-Neustartmethode“ gilt auch für Modemgeräte.
- Schalten Sie das PlayStation 5-Gerät aus. Sobald das Licht an der Konsole aufhört zu blinken, bedeutet dies, dass sie erfolgreich und ohne Fehler heruntergefahren wurde.
- Trennen Sie das WLAN oder Modem von der Geräteverbindung, die Sie für das PS5-Gerät verwendet haben.
- Warten Sie fünf Minuten. Schließen Sie danach das Modem und das WLAN wieder an und warten Sie, bis das Signal empfangen wird.
- Schalten Sie die PlayStation 5-Konsole ein und prüfen Sie, ob der PS5-DNS-Fehler behoben ist.
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Wechseln Sie zu einer Kabelverbindung
Wenn Sie zuvor mit einer Wi-Fi-Verbindung gespielt haben, wechseln Sie zu einem kabelgebundenen Modus, z. B. einem Ethernet-Kabel oder LAN. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, wenn Sie ein Ethernet verwenden:
- Stecken Sie ein Ende des Kabels in den WLAN-Anschluss und das andere in den seitlichen PlayStation 5-Anschluss.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ des PlayStation-Geräts. Wählen Sie dann Netzwerk –> Einstellungen –> Internetverbindung einrichten
- Wählen Sie die Option „Kabelgebundenes LAN einrichten“ und wählen Sie die Ethernet-Verbindung.
Modembenutzer müssen das Gerät an die LAN-Anschlüsse der PlayStation 5 anschließen und dann wie erwähnt über das Menü „Internetverbindung einrichten“ eine Verbindung herstellen. Eine Kabelverbindung kann möglicherweise PS5-DNS-Fehler beheben.
Ändern Sie die DNS-Einstellungen manuell
Eine andere Möglichkeit, den PS5-DNS-Fehler zu beheben und den Fehlercode NW-102308-4 zu beseitigen, besteht darin, den DNS zu ändern:
- Öffne das Menü „Internetverbindung einrichten“ im Abschnitt „Einstellungen“ der PlayStation 5.
- Wählen Sie die Option „Manuell einrichten“. Klicken Sie dort auf die von Ihnen verwendete Verbindung, bei der es sich entweder um WLAN oder ein LAN-Kabel handeln kann.
- Wählen Sie auf der Registerkarte die Option „DNS“. Ändern Sie die DNS-Einstellungen in den manuellen Modus. Danach sollte der primäre DNS auf 8.8.8.8 geändert werden, während der sekundäre DNS 8.8.4.4 ist.
- Starten Sie das PlayStation-Gerät neu. Überprüfen Sie, ob der Fehlercode NW-102308-4 verschwunden ist.
Aktualisieren Sie die Router-Firmware
Das Aktualisieren der Router-Firmware verbessert die Internetverbindung und behebt außerdem alle vorherrschenden Verbindungsfehler. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktualisierte Version Ihres WLANs verwenden, da eine veraltete Version zu mehreren Fehlern führen kann, einschließlich des PS5-DNS-Fehlers. Wenden Sie sich an den Router-Anbieter, um Konfigurationsdetails für das Upgrade des Geräts anzufordern, andernfalls wird ein Techniker dies selbst durchführen.
Das sind alle Korrekturen für den PS5-DNS-Fehler. Es kann frustrierend sein, auf das wiederkehrende Problem zu stoßen, aber ein paar einfache Schritte können es lösen. Sie können jederzeit Kontakt aufnehmen PlayStation-Support wenn Sie das Problem nicht beheben können und eine Lösung vom Konsolen-Support benötigen.
Prüfen Sie vorerst, ob das lang erwartete Grand Theft Auto exklusiv für PlayStation 5 oder auf anderen Konsolen verfügbar sein wird. Folgen Sie ProSpieler Asian für weitere Neuigkeiten und Anleitungen.
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